MP3, WAV, MP4 등 다양한 오디오 및 비디오 형식을 지원합니다. 파일을 직접 업로드하거나 YouTube 비디오 링크 또는 Suna.com 링크를 제공할 수 있습니다.

기본 음성 분리 서비스는 무료로 제공됩니다. 고급 기능 및 대량 처리에 대해서는 일정한 요금이 부과될 수 있습니다. 구체적인 내용은 가격페이지를 참조해주세요.

일반적으로 음성 분리 작업은 몇 분 정도 소요되며, 구체적인 시간은 업로드 파일의 크기와 현재 서버의 작업 부하에 따라 다를 수 있습니다. 모든 사용자가 최대한 빨리 결과물을 받을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

파일의 음성 분리 품질을 보증하기 위해 선진적인 AI 기술을 사용하고 있습니다. 대부분의 경우, 분리된 음성과 반주는 명확하고 원본의 음질을 유지할 것입니다.

다른 고객이 이미 분리된 오디오 파일을 직접 다운로드할 수 있도록 편의를 제공하기 위해, 우리는 기본적으로 분리된 오디오 파일을 저장하고 공개적으로 공유합니다. 그러나 분리가 완료된 후 파일을 즉시 삭제할 수도 있습니다. 삭제를 선택하시면 서버에서 즉시 영구적으로 삭제될 것을 약속드립니다.

음성 분리 결과에 만족하지 못할 경우, 파일을 다시 업로드하거나 다른 설정을 시도하거나 고객 서비스 팀에 문의하시기를 권장합니다. 모든 사용자가 최상의 서비스 경험을 받을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.